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どうしたら究極の男性社会の代表みたいな軍人の人たち相手に講師ができたの？と最近友人に聞かれました。彼女に自分の体験を話しながら、これは難しい会議とか打ち合わせといったシチュエーションにも当てはまると思いました。

今回は、感情的な事前準備という点にフォーカスしてみたいと思います。

資料の準備とか、自分が扱うテーマに関する事前のリサーチはもちろん大切ですが、この場合の感情的な事前準備（若干大げさな表現ですね）とは、これから関わる相手に対して自分が感じていること、

相手に対するなんらかの判断、思い込みや過度の期待がないかに気づくことという意味での準備です。

心理学的に言う相手に対する投影を自覚すること。

そういうものは言葉に出さなくとも伝わってしまうので、もしなんらかの判断があるなら自分の認識を正しておくと後ですごく楽になりますよね。

例えば、

あの人のいばってる感じ嫌だな、あの人威圧的、あの課長って優柔不断でイライラしちゃう、誰も本音言わなくて困るなあ。。。等です。

私が軍人相手の研修の講師を勤めることになった時、私の最初の感想は「えー軍隊？！」でした。

例えば、スリランカ軍は当時、人権侵害の当事者として批判されていた対象でした。

わー怖いなあ、ひどい、この人たちも内戦でさんざんなことをやったんじゃないか。。。等、

さすがに私の場合、自分にとって感情面での内的な準備をしておくことは「死活問題」でした。

事前の準備のお陰か、そんな相手でさえ、現地に着いたら相手をまず一人の人間として見れる余裕を持つことができました。

もし、そんな気分にいたれない時、また初めて会うので全く相手のことが分からない時は、これから会うであろう相手を想像してただ「祝福」するといいよ、と、あるベテラン同時通訳の方に教えてもらいました。

自分が感情的に落ち着いていられると、一息つける余裕が生まれます。

余裕ができると、相手のことや今何が起きていているかを観察できるようになります。

観察できるようになると、じゃあ何をしたらいいのか、何を言ったらいいのか、ということがより分かるようになります。

なにより自分がよりリラックスしてその場を楽しめるようになりますよ。

難しい会議、打ち合わせやファシリテーションがあると思ったら、10分でも15分でもいいのでこうした事前準備をしてみて下さい。

きっと結果が楽になりますよ！

「どうしたら究極の男性社会の代表みたいな軍人の人たち相手に講師ができたの？」と最近友人から聞かれました。確かに女性として軍人に関わる苦労はあるけど、女性だからこそ軍人相手に講師が出来たという面もあると思うのです。

私が軍人対象のトレーニングの講師として雇われた理由の一つは私が女性だからでした。

それは、この人達が国連要員として派遣される国の住民の半分は当たり前ながら女性なので、女性のことをよく理解しないといけないよね、ということが認識されつつあるからです。

そして、私自身トレーニングに関わるうちに女性だからこそ相手に伝わることがあることに気づきました。

相手は軍人。

実際に内戦にかかわった人もたくさんいる。

とは言え、当たり前だけど彼らも人間。

１週間、２週間と一緒に過ごす内に彼らの葛藤が見えてくるのです。

「被害者も加害者も両方苦しみますよね」

そんな言葉はたぶん女性から発せられる方が相手は受け取りやすいのだと思います。

そして彼らはポツリポツリと話しだすのです。

「自分の国に帰ったらこんなことは言えないけど、僕はずっと『反政府勢力』と対話をするべきだと思ってたんだ。」

「僕はやっと最近気づいたんだ。『敵』も人間として扱うべきだって。」

そんな言葉を２回もイラクに派遣されたアメリカ人の軍人の人の口から聞くとは思いもよらず。。。

「長年軍隊にいて葛藤があったけど、『人間』らしくあることを自分に求めていいんだって思えた。」

「僕、バングラデシュ軍を辞めようと思っていて。。。」ついにはお悩み相談まで。。。

そんな事をボソっと言ってしまうのは、相手が女性だからという部分もあるんじゃないかなと思いました。

私も軍人という人に対して、かなりの偏見と思い込みがあったのですが、この体験は、相手がどんな人であろうと、相手に対する判断や偏見を超えて繋がることができるという自信になりました。

分野は違いますが、最近受けた運転免許証の更新講習の講師の方がちょっと年配の女性の方でした。少し前は警察官のおじさんがちょっと偉そうに講義をしていた記憶があるのですが、この女性の方が話してくださると、ああ交通事故に気をつけよう、命を大切にしようと思えるのです。

男性社会のさなかにいる本人たちも葛藤している。争いをやめたいと思っている。人間らしくなりたいと思ってる。

それには女性的な力が必要とされているんじゃないかな ー つい何でも解決したくなるけど、まず聴く、理解する、葛藤を葛藤のままにいったん受けとめる。。。そこで生まれるスペースがある。

これから増々こういうリーダーシップのスタイルが求められていくんじゃないかな。

それがすごく腑に落ちた体験でした。

さて、どんな相手にでも通じて、打ち合わせや会議、会話の結果がガラッと変わる10分の「秘密の準備」とは？⇒ https://chikaonaka.com/2015/02/12/打ち合わせや会議の結果をガラッと変える「秘密/

最近、出版社に勤める女性の友人から聞かれました。どうしたら軍人相手に「講師」ができるの？と。

彼女は有能な編集者さんで、自分よりも一回りも年上でベテランの男性ライターさん達をとりまとめるポジションを任されていることもあり、「どうしたら究極の男性社会の代表みたいな軍人の人達があなたの言うことに耳を傾けてくれるの？」という意味でした。

私は見かけも背が高いわけでもなく小柄なので、よくそんなことを聞かれます。

もちろん「苦労」がない訳ではありません。

これはどの国でも誰が相手でも同じだと思うのですが、特に「講師」というポジションの人に対して、聞く側の人というのは「この人は聞く価値があるのかどうか」と自動的にセンサーを働かせるようです。

なので、聞く方は聞く方で相手を観察をするのは自然なことなのでしょう。

少しづつ一方通行の講義から、質問から対話が引き出されてきたら「しめたもの」なのですが、スリランカ軍対象の平和支援に関する研修の一日目で、相手とまだ距離があるなあと感じていた時、最後に質問がでました。

その質問はこんなものでした。「とはいっても、国連は◯◯で何も出来てないじゃないか？」確かに、そのような疑問やフラストレーションは私を含め誰もが感じることです。

これはたまたま国際的な課題についてですが、本質的な議論に入ろうとすると、こういう声が挙るものです。

営業部は新しいシステムの導入に反対してるじゃないか。。。どうせ言っても伝わらないよ。。。等。

その質問に対してはいろんな角度から応えることができると思いましたが、この質問の真意は別のところにあると感じました。その真意とは、

「公式見解じゃなくてあなた個人の意見を聞きたい」

もっと言うと、

「あなたはどういう意気込みでこの課題を捉えているの？」

もっと言うと、

「あなたってどんな人なの？」

もっと言うと、

「僕たちは実際に内戦をしてきた軍隊なんだ。単なる理想主義も理論も信じられない。どうしたらあなたの言うことを信じられるの？」。。。

確かにその通りなのです。

そして、もっと言うと、

「あなたはどれだけ本気なわけ？」

何と応えたかは覚えてないけど、こっちだって本気なんだ！ということをともかく伝えなければいけない！と私も腹をくくりました。

「私個人の意見をお伝えします・・・・」

それ以来、流れがガラッと変わりました。

講師やファシリテーター、チームリーダーの方はもちろん、この原則ってどんな関係にも当てはまりそうです。

相手がどんな人であってもこちらが本気だって相手に示すことー上司、部下、同僚、パートナー、お客さん、クライアント、子ども、両親、兄弟、友人。。。いろんなテクニックはあれど、この威力を思い出します。

さて、「どうしたら軍人の人たち相手に講師ができたの？」と聞かれたのですが、女性だからこそ軍人相手に講師が出来たのだと思うのです。その意味は。。。（２）へ続く