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スピーカーや講師という立場としてのプレッシャーを感じている時によくあるのは「全部知っていなければいけない」という思い込みです。

私自身、講師としてあるコースの準備をしていた時、いくらやっても準備が終わっていないような不安な時がありました。

「これを聞かれたらどうしよう？」

「これについても調べておかなきゃいけない。。。」

芋ずる式にどんどん出てきて、さっぱり準備が終わりません。

「でも、これが相手が知りたいことなんだろうか？」

さすがに真っ当な疑問が湧いてきます。

そもそも相手が聞きたいことは何だろう？

これを抑えればこのコースのポイントは抑えたと言えるポイントは何だろう？

(8:2の法則)

全てを知っていなければならないと思うと、大きなプレッシャーになりますが、全てを知っているのはそもそも無理ですよね。

相手があるトピックに関する知識を求めていて、それをこちらが知らない場合には、単純に調べてお伝えします、と答えても問題はないものです。

相手はあなたという人の体験や、あなたならこの課題についてどう考えるのか、を知りたいと思っていることも多いので、そうならば、そのトピックに関する自分の考えをお伝えすればいいですね。

スマホ時代を生きる私たちが日々受け取る情報量は10年前の400倍だそうです。

たいていの情報はなんでも手に入ります。

むしろ、人は膨大な情報にうんざりしていて、大量の情報に肩まで浸かり、身動きがとれなくなっている面もあるようです。

鬱の診断を受ける人の数が今までになく増えているのは、膨大な情報にさらされて無力感を味わい、途方にくれる人が増えているから、という指摘もあります。

人はもっと情報が欲しいのでしょうか？

情報を得るということを通じて人が普遍的に求めていることは例えば何でしょう？

人間の普遍的なニーズという視点から見ると、人は誰でも、理解されたり評価されたりする前に、誰もが自分という存在に気づいてもらいたい、注意を払ってもらいたいと感じています。

情報の溢れる時代では、さらにこのニーズが強くなっているそうです。

あなたのスピーチの聞き手も似たようなことを感じている確率はとても高いと思います。

あなたが相手のことを思って誠実にスピーチをするならば、

聞き手はあなたのスピーチを通じて、「関心を払われる」という贈り物をもらったと感じることができます。

大きな贈り物ですね！

あなたがスピーチで残したい「印象」は何ですか？

さて、突然ですがクイズです。

あなたがスピーチをしたとして言葉で伝わるのはどれ位でしょうか？

a. 7%

b. 35%

c. 80%

さて、答えはいかに？！

答えは、7%以下です。

研究によって多少パーセンテージが変わるようですが、メラビアンの法則も含め、最近の研究でも多くても15%以下だと言われています。

つまり、人はスピーチの内容は正直あまり覚えていないのです。

では何を覚えているのでしょう？

ビジュアルや声のトーンなども含め人は全体的な「印象」です。

だとしたら、あなたのスピーチで残したい「印象」は何ですか？

東京オリンピック誘致スピーチのコンサルタントを務めたマーティン・ニューマン(Martin Newman)さんの講演で質問をする機会がありました。（ちなみに、マーティンさんはキャメロン首相やプーチン大統領のコーチもつとめた人です。）

マーティンさんは講演の中で、東京オリンピックの誘致プレゼンで一番大事だったと思うことを伝えてくれました。

それは、まずどんな印象を残したいのかを決めるということでした。

人は言葉で表現されることの７パーセントしか覚えていない。だから、大切なのはどんな印象を残したいかを決めること。

外国人にとっての当時のTokyoの印象はというと ー 安全だけどなんかつならなそう。。。

「東京チームは自分たちの残したい印象を『Shining』（輝いていること）に決めた。その精神は発表者全員によく浸透して、互いに助けあっていた。練習が上手くいかない時や迷った時には、Shiningしてるかを基準にして決めていった。Shiningの情熱を伝えることをとにかく重視したんだ。」

先にどんな印象を残したいのかを決めるーそして、それを基準にし、それをより効果的に表現する表現や言葉を決めていく。

もし、こんな風に思われたらどうしよう？という心配があるならなおさら、先に自分で自分の残したい印象を決めてしまう、というのは賢い作戦のように感じます。